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Message par gregs2005 le Dim 10 Avr 2011, 10:11

Nous voulons réserver une croisière pour Septembre 2012.

Comment fonctionne les frais d'annulation??

Merci de votre réponse.
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Message par Bambie le Dim 10 Avr 2011, 11:13

Voici l'info tirée du site de DCL. Ça dépend du nombre de jours de la croisière, de la Catégorie de cabines, du port d'embarquement et même du bateau (croisière inaugurale du Fantasy)

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Voilà! sunny

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Message par gregs2005 le Dim 10 Avr 2011, 11:24

Merci pour ta réponse.

donc si on prends une catégorie 11 inside pour septembre 2012 je peux résilier 75 jours avant sans frais...
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Message par Bambie le Dim 10 Avr 2011, 11:40

Si c'est pour une croisière de moins de 10 jours et si le port d'embarquement est aux Etats-Unis. Sinon c'est 90 jours Smile

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Message par gregs2005 le Dim 10 Avr 2011, 11:50

Excuse moi mais je suis nul en anglais:

ils remboursent le dépot ou pas???
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Message par Bambie le Dim 10 Avr 2011, 12:00

Oui

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Message par gregs2005 le Dim 10 Avr 2011, 12:55

merci!!
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Message par iluvdisney le Jeu 14 Avr 2011, 10:07

Bambie, je veux juste savoir si je suis correcte. Si je dois annuler une croisière de 3 a 7 jours, si je le fais avant 45 jours de la date de départ je peux ravoir mon dépôt?
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Message par gregs2005 le Jeu 14 Avr 2011, 10:09

si j'ai bien compris c'est 75 jours avant.

Il garde le dépôt entre le 74 et le 45 jours...
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Message par Bambie le Jeu 14 Avr 2011, 16:58

On te rembourse tout montant déboursé si tu cancelles 75 jours ou plus avant la date de départ pour toutes croisières de moins de 10 jours

Entre 45 et 74 jours, on garde ton dépôt

C'est info est valable pour les croisières avec un départ ou une arrivée aux Etats-Unis sauf pour toutes les cabines de la croisière inaugurale du Fantasy le 31 mars 2012 ainsi que les suites et cabines Concierge

Est-ce que c'est plus clair? Smile


Dernière édition par Bambie le Jeu 14 Avr 2011, 19:50, édité 1 fois

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Message par iluvdisney le Jeu 14 Avr 2011, 19:35

Oui! Un grand merci bambie! Je pense je suis trop tard...
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Message par nala2009 le Mer 07 Mar 2012, 06:23

Est-ce que la politique est toujours la même ? Je réserverais pour début 2013 et j'aimerais annuler si je n'ai pas de vacances (je vais le savoir à l'automne 2012) MERCI frais d'annulation 838803
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Message par Bambie le Mer 07 Mar 2012, 07:27

Nala2009, si tu fais une simulation jusqu'au moment de payer, tu verras le contrat pour lequel tu dois accepter les conditions avant de pouvoir poursuivre. Ce sera semblable à l'image que j'ai mise plus haut

Ça ne devrait pas avoir changé mais avec les deux nouveaux bateaux, c'est possible que ce soit différent vu l'engouement Smile

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