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Mes réservations resto

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Mes réservations resto

Message par rmercier le Sam 19 Jan 2013, 07:54

Salut tout le monde,
Il y a au moins un mois, j'ai fais mes réservations resto mais voila, je n'ai jamais reçu de courriel de confirmation et je ne suis pas capable de voir mes réservations dans la page de ma réservation sur le site Disney. Aussi, quand j'essaie de retrouver mes réservation, sa marque : We are currently experiencing problems displaying reservations. Apologies for any inconvenience. Depuis le jour ou j'ai fais mes réservations, je ne les ai jamais vu sur le site. Est ce que je suis mieux de téléphoner ou c'est normal?
Merci
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Re: Mes réservations resto

Message par Bambie le Sam 19 Jan 2013, 08:51

As-tu pris tes numéros de confirmation en note? Si oui, ne t'inquiète pas, elles sont là même si tu n'y as pas accès pour le moment.

Leur nouveau système n'est vraiment pas au point pour le moment... Moi non plus, je n'étais pas capable d'accéder à mes réservations alors que j'étais à Disney et j'avais le même message que toi. J'ai toujours traîné mes numéros de réservations avec moi au cas où mais tout était ok à mon arrivée au resto Smile

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Re: Mes réservations resto

Message par rmercier le Sam 19 Jan 2013, 11:41

Merci Bambie! J'apprécie beaucoup ta réponse.
Vous êtes très efficace la gang du forum, c'est vraiment super Very Happy
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Re: Mes réservations resto

Message par banane116 le Mer 23 Jan 2013, 10:07

Bonjour!
J'ai une petite question. Avec le nouveau site de Disney, lorsque je veux réserver mes restos je ne vois pas de place pour indiquer mon numéro de confirmation pour dire que je suis dans un hôtel Disney, pour pouvoir réservé les resto pour toute la semaine. Je peux seulement y aller un jour a la fois pour que sa fasse 180. Messemble que cest pas clair comme question..lol Smile
Comment je fait pour pouvoir réserver pendant 7 jours?
merci

banane116

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Re: Mes réservations resto

Message par Bambie le Mer 23 Jan 2013, 10:15

Tu dois être connectée au site et que ta réservation d'hôtel soit associée à ton compte. C'est la seule façon de prouver que tu demeures sur le site et ainsi pouvoir réserver tous tes restos Smile

Sinon, tu dois appeler et mentionner ton no. de réservation Smile

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Re: Mes réservations resto

Message par petitcanard (Manon) le Mer 23 Jan 2013, 10:31

Il y a un endroit en bas des dates que tu choisis qui indique ceci:
si vous résidez dans un hôtel disney pour cette période veuillez entrer votre # de confirmation.
Ainsi tu vas pouvoir réserver tes restos jusqu'à 14 jours après ta date d'arrivée à Disney!!!!

Je viens de le faire ce matin!

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Re: Mes réservations resto

Message par banane116 le Mer 23 Jan 2013, 11:16

J'ai rentrée mon numéro de réservation pour l'hotel dans la section My reservation. et ensuite je vais dans Thnigs to do , Dinning et ensuite Make reservation. Ensuite je choisi un resto, je choisi la journée et l'heure. Mais je ne peux pas aller plus loin que 180 jours.

banane116

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Re: Mes réservations resto

Message par petitcanard (Manon) le Mer 23 Jan 2013, 12:06

Banane je t'ai envoyé un message privé mais pas certaine que tu y as accès, alors clique sous mon nom sur email et je vais t'aider!

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Re: Mes réservations resto

Message par banane116 le Dim 03 Fév 2013, 07:10

Ahh non! Aujourd’hui je pensais pouvoir commencer mes réservation de resto puisque je suis a 179 jours! Mais je peux juste réserver pour le premier jour. Je pensais que quand tu reste dans un hôtel disney tu peux reserver pour la duré de ton séjour...Sad Je vais devoir les faire jour après jours...

banane116

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Re: Mes réservations resto

Message par Bambie le Dim 03 Fév 2013, 08:53

Tu peux faire toutes tes réservations à compter de 180 jours à l'avance, jusqu'à concurrence de 10 jours, lorsque tu restes dans un hôtel Disney.

Tu dois te connecter et avoir ta réservation associé à ton compte afin de Disney 'sache' que tu as bel et bien une réservation. Lorsque tu réserves un resto, il y a un endroit maintenant, je crois, où tu peux mettre ton no. de réservation. Mais comme j'ai toujours un message d'erreur depuis qu'ils ont implanté le nouveau site, je ne peux pas te guider malheureusement...

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Re: Mes réservations resto

Message par dedou le Dim 03 Fév 2013, 10:07

As-tu un iphone ou Ipad? Ça se fait super bien avec l'application My Disney vacation.

dedou

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Re: Mes réservations resto

Message par banane116 le Dim 03 Fév 2013, 10:43

Non sa marchais pas avec le nouveau site. J'ai appeler et la madame ma dit que je devait le faire par telephonne si je voulais réserver pour 7 jours. Donc voila..c'est fait.

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Re: Mes réservations resto

Message par Bambie le Dim 03 Fév 2013, 11:14

Est-ce à cause du problème qu'il y a avec le nouveau site? Sinon, la madame est dans l'champs! lol!

Tout le monde ici le fait pour toute la durée de leur séjour... quand le site fonctionne évidemment!

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Re: Mes réservations resto

Message par banane116 le Dim 03 Fév 2013, 12:17

ouais C'est ca que je ne comprend pas. Normalement je pense que tout le monde peux le faire en ligne.

banane116

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Re: Mes réservations resto

Message par Bambie le Dim 03 Fév 2013, 13:15

Le nouveau site fonctionne très mal malheureusement. Je vais essayer de retrouver le sujet où Petit Canard expliquait à quelqu'un, cette semaine, comment faire car elle avait le même problème que toi

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Re: Mes réservations resto

Message par mylene007 le Lun 04 Fév 2013, 19:22

Bonjour j ai fait mes reservations de resto il y a 1 semaine et moi aussi avec le nouveau site ca ne fonctionnait pas, alors j ai ouvert un autre browser et heureusement c etait l autre site , j ai pu faire mes reservations pour mes 10 premiers jours.
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