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Je ne vois plus mes réservations de restos...

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Je ne vois plus mes réservations de restos...

Message par Boo le Mar 07 Fév 2012, 15:38

Depuis la semaine dernière, quand je vais consulter mon dossier de réservation sur le site de Disney, mes réservations de restos n'y sont plus. affraid
Un petit message dit : We are currently experiencing problems displaying reservations. Apologies for any inconvenience.
J'ai beau être patiente, mais est-ce normal que ça dure si longtemps? La madame commence à être inquiète là!!! Shocked
Pour ceux qui ont des réservations de restos en cours, est-ce que vous avez le même problème que moi? scratch
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Boo

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Re: Je ne vois plus mes réservations de restos...

Message par Bambie le Mar 07 Fév 2012, 16:13

Boo, ça m'est déjà arrivé! Connectes-toi et vas les récupérer avec le numéro de confirmation et du no. de téléphone que tu as laissé au moment de la réservation. Elles vont se rajouter à ton compte. Elles ne sont pas perdues, juste pas visibles Smile

Du moins, c'était comme ça pour moi Smile

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Re: Je ne vois plus mes réservations de restos...

Message par Boo le Mar 07 Fév 2012, 17:32

Ouais, j'avais déjà essayé d'entrer le numéro de réservation de deux restos différents et ça n'avait pas fonctionné... Crying or Very sad Je me doute bien qu'elle ne sont pas perdues, mais ce n'est jamais rassurant quand ça fait 1 semaine qu'elles ont disparues!! pale Je vais m'essayer à nouveau d'entrer des numéros de réservation, des fois que... Wink
Merci Bambie, ça m'encourage!! Very Happy
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Boo

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Re: Je ne vois plus mes réservations de restos...

Message par Boo le Mar 07 Fév 2012, 17:44

J'ai beau essayer avec mes numéros de réservation, rien n'y fait... Sad
J'ai envoyé un courriel au service à la clientèle; j'espère avoir une réponse et, surtout, que tout est ok!
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Re: Je ne vois plus mes réservations de restos...

Message par MellieAimeDisney le Mar 07 Fév 2012, 19:36

Ça m'était déjà arrivé et j'étais inquiète également, que j'ai fini par appeler. Et finalement, tout était beau. En espérant que tu auras une réponse sous peu.
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Re: Je ne vois plus mes réservations de restos...

Message par Boo le Mar 07 Fév 2012, 19:52

Merci Mélanie! Ça m'encourage aussi! Smile
Au pire, j'ai conservé les copies de toutes mes réservations... Wink
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Re: Je ne vois plus mes réservations de restos...

Message par Danisa le Mer 08 Fév 2012, 13:04

J'ai le même problème... Alors à mon avis, c'est p-e juste un bug avec le site.
Enfin, j'èspère!
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Re: Je ne vois plus mes réservations de restos...

Message par Boo le Mer 08 Fév 2012, 13:23

Fiou! Ça me rassure de ne pas être la seule en ce moment qui a ce problème! Very Happy
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Re: Je ne vois plus mes réservations de restos...

Message par Boo le Mer 08 Fév 2012, 13:25

Hé! Hé! Danisa, on a exactement le même compte-dodos...ça s'en vient!!!
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Re: Je ne vois plus mes réservations de restos...

Message par Danisa le Mer 08 Fév 2012, 13:37

Oh que oui!!! 24 petits (qui parraitrons trop long) dodos et " À nous Disney" Smile
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Re: Je ne vois plus mes réservations de restos...

Message par chipie le Mar 21 Fév 2012, 07:06

Bonjour à vous,

je viens de faire mes réservations, moi non plus je ne les vois pas sur le site de Disney... mais en plus je n'ai pas eu de courriel de confirmation pour une de mes réservations... j'ai le numéro de confirmation, devrais-je m’inquiéter??

Merci, Jennifer
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Re: Je ne vois plus mes réservations de restos...

Message par Boo le Mar 21 Fév 2012, 09:47

Si tu as reçu un numéro de confirmation, selon moi tout est ok et tu n'as pas à t'inquiéter, mais comme je suis plutôt de nature "inquiète" , je pense que j'appelerais pour être certaine à 100 %!! Wink

Et mes réservations ne sont toujours pas réapparues... Sad
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Re: Je ne vois plus mes réservations de restos...

Message par Danisa le Mar 21 Fév 2012, 10:57

Même chose pour moi... C'est définitivement un bogue.
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Re: Je ne vois plus mes réservations de restos...

Message par chipie le Mar 21 Fév 2012, 14:21

C'est drôle, parce que 3h après les autres... j'ai recu le courriel de confirmation qui me manquait Smile
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Re: Je ne vois plus mes réservations de restos...

Message par Boo le Mar 21 Fév 2012, 14:59

chipie a écrit:C'est drôle, parce que 3h après les autres... j'ai recu le courriel de confirmation qui me manquait Smile

Fiou! Alors avec tes courriels de confirmation en main, il n'y aura pas de problème! Very Happy

Mais comme dit Danisa, il y a vraiment un bogue!!
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